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ご予約・お問い合わせ

ご予約やご質問、お問い合わせなどは
以下のメールフォームよりご連絡ください。

    <メールフォームで送信出来ないとき>

    contact★ametrine.jp(★→@に変更してください)

    【お願い】
    現在、上記メールアドレスを受信出来ないときがあります。
    メールにてご連絡いただく場合には、
    ametrine.satomi@gmail.com ←こちらをご使用ください。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

    メールをご利用の際は以下の内容をご記入の上、

    ご希望日の前日までにご連絡ください。

    • お名前(フルネーム、ふりがな)
    • ご希望日時(第1〜第2希望くらいまで)
    • ご希望メニュー名
    • お電話番号(ご連絡のつきやすい連絡先)

    基本的に24時間以内に返信しておりますが、それ以上たちましても返信がない場合には
    恐れ入りますがメールかお電話にてご確認をお願いいたします。

    返信先のメールアドレスに受信拒否設定がある場合には
    返信メールが届かないことがございますので、ご注意ください。

    <お電話より>

    TEL:080-6521-1122

    受付時間は、9:00 〜 18:00  となります。

    現在、当日のご予約は受け付けておりません。
    ご予約は必ず前日までにお願いいたします。

    大変申し訳ございませんが、施術中なとでお電話に出られないこともございます。
    その際にはお手数ですが留守番電話に「お名前・ご希望日時・お電話番号」を
    お入れいただければ、折り返しご連絡させていただきます。

    <ご予約の前に必ずお読みください>

    • 当サロンのすべてのメニューは、リラクゼーション目的の行為です。
      医療行為、治療目的ではないことをご了承ください。
    • 自宅内にて猫と暮らしております。
      各部屋の仕切り(扉)がないため自由に過ごしており、
      ときにサロン内に出入りすることもございますので、
      大変申し訳ございませんが猫アレルギーの方はご遠慮ください
    • 次のような症状をお持ちの場合は、必ず事前にご連絡ください。
      発熱時、アルコール摂取後、手術直後、てんかんをお持ちの方、妊娠中の方、
      重度の疾患を伴う治療中の方、現在通院中やお薬を服用中の方は
      かかりつけの医師にご相談ください。

    <感染症対策について>

    • 当サロンでは、新型コロナウィルス対策として、
      お客様にご来店時に手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。
    • サロン内は施術前後に換気をし(サロン部屋は密閉されていません)、
      使用するツールの消毒など感染対策に努めてまいります。
    • ご来店の2週間前までに海外渡航のある方はご遠慮いただきます。
      また県外での大きなイベントに参加されたり、緊急事態宣言対象の県での
      密な状態下などにいらした際にはご来店を延期させていただきます。
    • 37.5度以上の発熱やのどの痛み、鼻水、くしゃみなど風邪症状のある方は
      日程変更をお願いいたします。

    <個人情報の取り扱いについて>

    お預かりしたお客様の個人情報につきましては、サロン内で厳重に管理いたします。
    ご本人の許可なく第三者への個人情報を開示することは一切ございません。

    <キャンセルについて>

    基本的にキャンセル料はいただいておりません。

    当日にご体調の不調やご気分がすぐれない場合などは、
    ご無理なさらずに遠慮なくご連絡ください。
    ご都合が悪くなられた際には、可能な範囲でお早めに
    ご連絡いただけますようお願いいたします。